Domande più frequenti

In questa sezione puoi trovare le informazioni principali per interagire con noi, ora, ma soprattutto quando Visito diventerà realtà!

Fino a quanti giorni prima posso prenotare un tour?

E’ possibile prenotare i nostri tour fino ad esaurimento posti (10 persone) e ogni proposta chiuderà le iscrizioni 5 giorni prima della data prevista.

 

Cosa devo fare per diventare personal tourister?

Per proporti come personal tourister, entra nella sezione Diventa personal tourister sul nostro sito, e segui i pochi e semplici passaggi elencati.

 

Come faccio a prenotare un tour?

Prenotare un tour è semplicissimo: scegli l’itinerario che più preferisci tra quelli presenti, verifica la data e la disponibilità, dopodichè clicca su prenota, inserisci i dati richiesti ed effettua il pagamento.

 

Cos’è la Visito card?

La Visito card è una carta fedeltà, che, dopo un certo numero di tour, ti permette di usufruire di sconti e speciali promozioni sulle successive prenotazioni.

 

I minorenni possono partecipare ai tour?

Sì, ma solo se accompagnati da una persona adulta (genitore, tutore legale).

 

I minorenni possono diventare personal tourister?

No, per diventare personal tourister bisogna aver compiuto almeno 18 anni.

 

Come avviene il pagamento del tour?

Il pagamento del tour avviene solamente tramite carta di credito, carta prepagata e conto paypal, al momento della prenotazione.

 

Il giorno del tour cosa devo portare con me per dimostrare la mia prenotazione?

Il giorno del tour è necessario portare con sè la ricevuta di prenotazione e un documento di identità valido per poter partecipare all’itinerario.

 

Se per qualche motivo non potessi partecipare al tour, il pagamento mi viene rimborsato?

Se l’acquirente non può partecipare più al tour il rimborso avverrà tramite rilascio di un buono sconto dello stesso valore da utilizzare sulla piattaforma Visito. In caso il tour non venisse effettuato per motivi decisi dal team Visito verrà rimborsato l’intera somma spesa dal cliente.

 

Gli animali possono partecipare al tour?

Nella scheda di ogni itinerario è presente una specifica sezione (“PET LOVERS”), nella quale viene indicato se il tour è effettuabile anche con animali al seguito.

 

Sono un personal tourister Visito: posso acquistare uno dei vostri tour?

Si, con le stesse modalità previste dalla piattaforma.

 

Dove posso trovare le informazioni su un tour?

Per ogni itinerario è presente una scheda, che contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno per scegliere il tour (durata, modalità di spostamento, abbigliamento consigliato, prezzo, informazioni aggiuntive…).

 

Ho delle domande da porvi: come posso contattarvi?

Per ulteriori informazioni sui tour o per qualsiasi altra necessità, puoi scriverci compilando il form presente sul nostro sito, nella sezione Contattaci.

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